Regulamin Sklepu Internetowego „Centrum Sypialni”

§1 Postanowienia ogólne

  • Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://centrumsypialni.pl, w szczególności:

    • zasady składania zamówień,

    • zasady zawierania umów sprzedaży,

    • zasady dostawy towarów,

    • procedurę reklamacji,

    • zasady odstąpienia od umowy,

    • zasady przetwarzania danych osobowych.

  • Właścicielem sklepu internetowego jest:

Centrum Sypialni
Przemysław Wiktor, Michał Wieczorek s.c. ul. Nowa 25
32-600 Oświęcim NIP: 5492453832
REGON: 382444212 kontakt: tel. +48 518 225 110
e-mail: chrzanow@centrumsypialni.pl

  • Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie i zapisanie.

§2 Definicje
Sprzedawca – Centrum Sypialni Przemysław Wiktor, Michał Wieczorek s.c. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem centrumsypialni.pl. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dla której umowa nie ma charakteru zawodowego. Produkt – towar dostępny w ofercie sklepu.

§3 Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

  • urządzenie z dostępem do Internetu

  • aktualna przeglądarka internetowa

  • aktywne konto e-mail

  • włączona obsługa cookies

§4 Informacje o produktach

  • Informacje o produktach zamieszczone w sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów
    Kodeks cywilny.

  • Produkty dostępne w sklepie są nowe i wolne od wad.

  • Kolory produktów widoczne na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na ustawienia monitora.

§5 Ceny

  • Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).

  • Cena produktu nie zawiera kosztów dostawy.

  • W przypadku obniżki ceny Sprzedawca wskazuje najniższą cenę z ostatnich 30 dni przed promocją, zgodnie z wymogami
    Dyrektywa Omnibus.

§6 Składanie zamówień
Zamówienia można składać:

  • poprzez stronę internetową sklepu

  • 24 godziny na dobę

Proces zamówienia obejmuje:

  • dodanie produktu do koszyka

  • wypełnienie formularza zamówienia

  • wybór formy dostawy i płatności

  • potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Kupuję i płacę”

§7 Zawarcie umowy

  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  • Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail.

§8 Formy płatności
Klient może wybrać jedną z form płatności:

  • szybkie płatności online (Przelewy24)

  • przelew bankowy

  • inne dostępne w sklepie metody płatności.

Operatorem płatności jest
Przelewy24.

§9 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej
DPD, lub własnym transportem firmowym, w zależności od gabarytów mebla i odległości miejsca dostawy od siedziby firmy. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 3–14 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

§10 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Zgodnie z Ustawa o prawach konsumenta
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy przesłać oświadczenie na adres e-mail sklepu. Towar należy odesłać na adres: Centrum Sypialni
ul. Oświęcimska 90C
32-500 Chrzanów Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

§11 Zwrot środków
Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot następuje przy użyciu tej samej metody płatności, którą użył klient. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania produktu.

§12 Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów:

  • wykonywanych na indywidualne zamówienie

  • wyprodukowanych według specyfikacji klienta

§13 Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dostarczenia produktu. Reklamacja może zostać złożona:

  • e-mailowo

  • pisemnie

Reklamowany produkt należy przesłać na adres sklepu. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§14 Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in.:

  • mediacji przy Inspekcji Handlowej

  • pomocy rzecznika konsumentów

  • platformy ODR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

§15 Polityka prywatności (RODO)
Administratorem danych osobowych jest: Centrum Sypialni
Przemysław Wiktor, Michał Wieczorek s.c. Dane przetwarzane są zgodnie z
RODO (GDPR). Cele przetwarzania:

  • realizacja zamówień

  • obsługa reklamacji

  • wystawienie dokumentów księgowych

  • marketing (za zgodą użytkownika)

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych

  • poprawienia danych

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • przeniesienia danych

  • wniesienia sprzeciwu.

§16 Cookies
Strona korzysta z plików cookies. Cookies wykorzystywane są w celu:

  • prawidłowego działania sklepu

  • analizy statystyk

  • dopasowania treści reklamowych.

Zgoda na cookies wyrażana jest poprzez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie w serwisie. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

§17 Opinie klientów
Opinie publikowane w sklepie mogą pochodzić wyłącznie od klientów, którzy dokonali zakupu. Opinie są weryfikowane poprzez powiązanie ich z numerem zamówienia.

§18 Postanowienia końcowe

    • Regulamin obowiązuje od dnia 05.03.2026.

    • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.